Regulament de cazare

1. Sosire și plecare

Check-in-ul începe la ora 15:00, iar check-out-ul se efectuează până la ora 11:00. Pentru situații speciale, oaspeții sunt rugați să contacteze recepția; orice modificare se confirmă separat.

2. Ocuparea camerelor

Toți adulții și copiii, indiferent de vârstă, trebuie declarați. Numărul de oaspeți nu poate depăși capacitatea aprobată pentru unitatea aleasă, cu singura excepție pentru copilul mic descrisă mai jos.

3. Copiii și paturile existente

Se acceptă maximum un copil suplimentar de 0–6 ani peste capacitatea standard, fără pat suplimentar, numai dacă doarme în patul existent cu părinții. Copiii mai mari de 6 ani și ceilalți copii trebuie să ocupe locuri standard. Camera dublă nu acceptă 2 adulți și 2 copii.

4. Politica antifumat

Fumatul este interzis în camere și în toate spațiile interioare, inclusiv folosirea țigărilor electronice și a dispozitivelor de tutun încălzit. Fumatul este permis exclusiv în zonele exterioare desemnate.

5. Animale de companie

Animalele de companie nu sunt acceptate. Sunt respectate excepțiile legale aplicabile animalelor de asistență, în condițiile prevăzute de lege.

6. Ore de liniște

Orele de liniște sunt 22:00–08:00. Oaspeții sunt rugați să limiteze zgomotul și să respecte odihna celorlalte persoane cazate.

7. Vizitatori și persoane neînregistrate

Accesul persoanelor neînregistrate în spațiile de cazare se stabilește cu recepția. Orice persoană care rămâne peste noapte trebuie declarată și acceptată în limita capacității unității.

8. Bunurile din camere

Mobilierul, echipamentele și obiectele puse la dispoziție se folosesc cu grijă și numai potrivit destinației lor. Orice incident sau deteriorare se anunță cât mai curând recepției.

9. Mic dejun și servicii incluse

Micul dejun este inclus în toate tarifele de cazare și este servit între 08:30 și 10:45. Alte servicii se oferă potrivit rezervării confirmate.

10. Private SPA

Accesul la Private SPA este exclusiv pe bază de programare și în funcție de disponibilitate. Solicitarea unui interval nu reprezintă confirmare până la răspunsul echipei No107.

11. Parcare și facilități

Parcarea și facilitățile proprietății se utilizează conform indicațiilor echipei No107 și în limita disponibilității.

12. Avans, anulare și rambursare

Condițiile privind avansul, anularea, neprezentarea și rambursarea sunt comunicate în oferta transmisă înainte de confirmarea rezervării și se aplică sejurului ales.

13. Siguranță și urgențe

Oaspeții trebuie să respecte instrucțiunile de siguranță afișate și indicațiile personalului. Situațiile urgente se anunță imediat recepției și, după caz, serviciilor publice de urgență.

14. Recepție și asistență

Pentru ajutor, oaspeții pot contacta echipa No107 la +40 735 212 885, +40 735 212 885 sau rezervari@no107.ro.